Nexa Bridge
← Blog|マーケティング

ベトナムのデジタルマーケティングトレンド解説｜現場データと実務視点から見る最新動向

2026年4月22日

·

読了時間 約1分

近年、アジア市場の中でもベトナムは、デジタルマーケティングの成長が著しい国の一つです。 特にSNSとECが密接に結びついた「ソーシャルコマース」の発展により、従来の広告手法では通用しない市場へと変化しています。

本記事では、最新の市場データに加え、実際に東南アジアのUGC・インフルエンサーマーケティングに関わる現場視点から、ベトナム市場の特徴と活用戦略を解説します。

ベトナム市場の特徴：若年層×モバイル中心

ベトナムは人口約1億人規模の市場であり、デジタル普及が急速に進んでいます。特に注目すべきは、インターネットおよびSNSの浸透率です。

指標数値
インターネットユーザー数約8,560万人（普及率84.2%）
ソーシャルメディアユーザー約7,900万人（人口の77.6%）
モバイル接続数約1.37億回線（人口比100%超）
1日平均オンライン時間6時間以上

ほぼ国民全体がオンラインに接続しており、しかも1日6時間以上をオンラインで過ごすという環境は、デジタル接点の密度が世界的に見ても非常に高い水準です。

さらに、モバイル接続数が人口数を上回っていることが示すように、ベトナムの消費者行動はモバイルファーストではなく「モバイルオンリー」に近い状態にあります。PCを介さず、スマートフォンだけで情報収集から購買までを完結させるユーザーが大多数を占めています。

ソーシャルメディアは「購買チャネル」

ベトナムではSNSが単なる情報収集ツールではなく、購買に直結するチャネルとして機能しています。

主要プラットフォームのユーザー規模：

プラットフォームユーザー数人口比
Facebook約8,480万人人口の81.8%
TikTok約7,000万〜7,600万人人口の約70%

さらに重要なのは、購買行動との連動です。

  • TikTok経由での商品購入経験：68%
  • SNS経由での月次購買実施率：31%

SNSはメディアではなく「ECそのもの」になっており、消費者の購買導線が「検索 → 購入」から「SNS → 発見 → 購入」へとシフトしています。

特に以下のプラットフォームが重要です：

  • Facebook：最大ユーザーベース。コミュニティ・グループ経由の購買が活発
  • Zalo：ローカル特化のコミュニケーション基盤。ビジネス利用でも広く使われている
  • TikTok：UGCと購買を結びつける主要チャネルとして急成長中

モバイル×UGCが成果を左右する

ベトナム市場では、モバイル利用が圧倒的に主流であり、この環境下では広告よりもUGC（ユーザー生成コンテンツ）が購買に強く影響します。

特にTikTokでは：

  • ユーザーの70%以上が18〜34歳の若年層
  • 短尺動画が購買行動に直結するケースが一般化

ベトナムのユーザーは「広告を見る」のではなく「体験を見る」という意識で情報を消費しています。企業発信の作り込まれた広告よりも、リアルな使用感や体験をナチュラルに伝えるUGCの方が、信頼性とCTR・CVRの両面で高いパフォーマンスを示す傾向があります。

モバイル広告で成果を出すポイント：

  • 冒頭3秒で興味を引く構成
  • 字幕・テロップを活用した無音視聴への対応
  • ローカル言語（ベトナム語）での発信

eコマース市場の急成長

ベトナムのEC市場は急速に拡大しており、2025年の市場規模は約161億ドルと予測されています。

プラットフォーム特徴活用場面
ShopeeECシェアNo.1。ライブコマース機能が充実商品販売・プロモーション
Lazada比較的高価格帯のユーザー層が多いブランド認知・EC誘導
TikTok ShopSNSと購買の融合が最も進んでいるUGC連動・衝動買い促進
Facebookグループ・ページでの直接販売が活発コミュニティ形成・口コミ拡散

SNS→EC→決済までがシームレスにつながる「ソーシャルコマース」が主流になっており、企業にとってはEC単体ではなくSNSと連動した導線設計が必須となっています。

コンテンツ戦略：UGCが最も重要

ベトナムの若年層（TikTok・Instagram・Facebook利用率80%以上）に対しては、ブランド発信よりもリアルな体験ベースのUGCが信頼されます。UGCは最もコストパフォーマンスの高い広告手段と言えます。

今後の展望：データ×UGCの時代へ

ベトナムのSNS広告市場規模は**約3.98億ドル（前年比+12%成長）**と拡大を続けており、広告費もUGC・インフルエンサー領域へのシフトが進んでいます。

消費者行動の変化：

「検索 → 購入」から「SNS → 発見 → 購入」へ

この変化に対応するためには、従来型の広告出稿だけでなく、UGCを軸としたコンテンツ戦略が不可欠です。

ベトナム市場で成果を出すための戦略

① ローカルクリエイターの活用

大手インフルエンサーよりも、フォロワー数1万〜10万程度のマイクロインフルエンサーの方がエンゲージメント率が高い傾向があります。ベトナム語でナチュラルに発信していることが、信頼感につながります。

② UGC中心のコンテンツ設計

企業が作り込んだ広告素材よりも、ユーザーやクリエイターが自然に使用している様子を撮影したコンテンツの方が反応を得やすい傾向があります。購入から使用・結果までの一連の流れを短く見せる構成が有効です。

③ プラットフォームごとの最適化

TikTokとFacebookでは、ユーザー層もコンテンツの受け取り方も異なります。同じ素材をそのまま流用するのではなく、各プラットフォームの特性に合わせた調整が成果を左右します。

よくある質問（FAQ）

Q. デジタルマーケティングが成長しているベトナムでも、オフラインメディアは依然として有効ですか？

はい。デジタル普及が進んでいるにもかかわらず、ベトナムで成功している多くのキャンペーンは、テレビ・ラジオ・屋外広告・ミュージックビデオなどのオフラインメディアを組み合わせたハイブリッド戦略を採用しています。オフラインチャネルはブランドの信頼性構築、デジタルへのアクセスが限られるオーディエンスへのリーチ、そしてキャンペーンメッセージの強化に役立ちます。

Q. ベトナムでのマーケティングにおいて、ローカライズと文化的関連性はどの程度重要ですか？

ローカライズは非常に重要です。グローバルなクリエイティブをそのまま移植するよりも、地域の文化・言語・行動様式・価値観を反映したキャンペーンの方が、ベトナムの消費者の反応は格段に良くなります。直接的な販売アプローチよりも、感情に訴えるコミュニティ志向のメッセージが効果的とされており（出典：Viettonkin）、外国アセットを単に翻訳するだけでなく、メッセージ・ビジュアル・チャネル戦術をローカルの文脈に合わせて適応させることが求められます。

Q. ベトナムでマーケティングを行う際、予算配分はどのように考えるべきですか？

ソーシャルメディア・インフルエンサーキャンペーン・モバイルファーストのフォーマットなど、デジタルマーケティングに平均よりも高い割合の予算を配分することが推奨されます。同時に、短尺動画の台頭など消費者行動やトレンドの急速な変化に対応できるよう、予算の柔軟性を保つことも重要です。ベトナムの消費者はオンラインでブランドを積極的にリサーチする傾向があるため、リーチ（広範なキャンペーン）とエンゲージメント（インタラクティブなフォーマット）の両方を計画することが大切です。

Q. ベトナムの消費者にアプローチする際、シームレスなモバイル体験はどの程度重要ですか？

非常に重要です。ベトナムの成人の97%以上がスマートフォンを所有しており（出典：Kadence）、読み込みが遅かったり設計が不十分なモバイルサイトはコンバージョン率を大幅に低下させる可能性があります。縦型動画・レスポンシブデザイン・ワンタップショッピングなどモバイルUXの最適化は不可欠です。モバイル向けコンテンツに特化したブランドは、ベトナムの若い技術志向のユーザー層においてより高いエンゲージメントと長いリテンション率を達成しています。

Q. ベトナムにおけるソーシャルコマースとライブストリームショッピングの役割は？

ソーシャルコマースはベトナムで急成長しており、オンラインショッパーのほぼ半数がライブストリームやソーシャルメディアストアを通じた購買を経験しています（出典：TGM Research）。TikTok Shop・Facebook Live・Shopee Liveがこのトレンドを牽引しており、エンターテインメントとショッピングをリアルタイムで融合させています。即時フィードバックや期間限定ディールを通じてブランドが消費者と直接つながるこの「ショッパーテインメント」トレンドは、ベトナムのEコマース成長における重要なドライバーとなっています。

まとめ

ベトナム市場は、モバイルオンリーの消費行動とソーシャルコマースの成長によって、他の市場とは異なるアプローチが求められます。

  • モバイル最優先：PCを前提とした設計は通用しない
  • SNSが購買チャネル：情報収集と購買が同一プラットフォーム上で完結する
  • UGCの信頼性が高い：広告よりも自然なコンテンツが購買につながりやすい

日本市場での成功パターンをそのまま持ち込むのではなく、ベトナム市場の特性を踏まえた設計と運用が、成果を出すための鍵となります。

出典

← 記事一覧に戻る無料相談する →